Последнее обновление: December 2025

Введение

PhotoHeirloom ("мы", "наш") обязуется защищать вашу конфиденциальность. Эта Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем и защищаем вашу информацию при использовании нашего сервиса сохранения и обмена семейными фотографиями.

Информация, которую мы собираем

Мы собираем следующие типы информации:

Информация аккаунта: имя, адрес эл. почты и данные аутентификации
Фото и видео, которые вы загружаете, включая улучшенные ИИ версии
Информация родословной: имена, связи, даты рождения и биографические данные
Данные использования: как вы взаимодействуете с нашим сервисом

Как мы используем вашу информацию

Для предоставления и поддержки нашего сервиса
Для улучшения и персонализации вашего опыта
Для связи с вами по поводу вашего аккаунта
Для обеспечения безопасности нашего сервиса

Google Contacts Integration

PhotoHeirloom offers an optional integration with Google Contacts to help you easily invite family members to your family tree.

What we access from your Google account:

Contact names from your Google Contacts
Email addresses associated with your contacts

How we use this information:

To provide autocomplete suggestions when adding email addresses to family member profiles
To help you quickly send invitations to family members

Important privacy protections:

Your Google Contacts data is NOT stored on our servers - it is only fetched temporarily when you use the autocomplete feature
We never share your Google Contacts data with third parties
You can disconnect your Google account at any time from your account settings

To revoke PhotoHeirloom's access to your Google Contacts, visit your Google Account settings at myaccount.google.com/permissions, or disconnect from your PhotoHeirloom settings page.

Передача данных

Мы не продаем вашу личную информацию. Мы можем передавать данные:

Членам семьи, которых вы приглашаете в свою родословную
Поставщикам услуг, помогающим в работе нашего сервиса (хостинг, ИИ-обработка). Полный список наших субобработчиков см. на нашей странице Субобработчики
Когда это требуется по закону или для защиты наших прав

Хранение и безопасность данных

Ваши данные хранятся безопасно с использованием стандартного шифрования. Фото хранятся в Vercel Blob Storage с безопасным контролем доступа. Мы используем Clerk для аутентификации, обеспечивающий безопасность корпоративного уровня.

Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные столько, сколько необходимо для предоставления наших услуг и выполнения наших юридических обязательств. Вот наши сроки хранения:

Фотографии и видео: Хранятся пока ваша учетная запись активна и в течение 30 дней после удаления учетной записи для возможности восстановления
Данные генеалогического древа: Хранятся пока ваша учетная запись активна и в течение 30 дней после удаления
Информация учетной записи: Хранится пока ваша учетная запись активна и в течение 90 дней после удаления для соответствия юридическим требованиям
Данные аналитики: Агрегируются и анонимизируются через 24 месяца
Резервные копии: Хранятся в течение 90 дней, затем безопасно удаляются

Вы можете запросить удаление ваших данных в любое время на странице настроек. Мы обработаем ваш запрос немедленно и завершим удаление в течение 30 дней.

Уведомление об утечке данных

В маловероятном случае утечки данных, затрагивающей вашу личную информацию, мы обязуемся:

Уведомить вас в течение 72 часов после обнаружения утечки
Предоставить четкие сведения о том, какие данные были затронуты
Объяснить меры, которые мы предприняли для устранения утечки
Посоветовать вам шаги, которые вы можете предпринять для защиты
Уведомить соответствующие регулирующие органы в соответствии с требованиями закона

Мы поддерживаем надежные меры безопасности для предотвращения утечек данных, включая шифрование, контроль доступа, регулярные аудиты безопасности и обучение персонала.

Ваши права

В соответствии с GDPR и аналогичными регуляциями, вы имеете право:

Получить доступ к вашим личным данным
Запросить исправление неточных данных
Запросить удаление ваших данных (право на забвение)
Экспортировать ваши данные в переносимом формате
Отозвать согласие в любое время

Чтобы воспользоваться этими правами, посетите ваши настройки аккаунта

Файлы cookie

Мы используем необходимые cookie для аутентификации и функциональности сайта. Мы также используем опциональные аналитические cookie с вашего согласия для улучшения нашего сервиса. Для получения подробной информации об использовании нами файлов cookie, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой использования файлов cookie.

Конфиденциальность детей

Наш сервис не предназначен для детей младше 13 лет. Мы сознательно не собираем информацию о детях младше 13 лет. Если вы считаете, что мы собрали такую информацию, немедленно свяжитесь с нами.

Изменения в этой политике

Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности. Мы уведомим вас о любых изменениях, разместив новую политику на этой странице и обновив дату 'Последнее обновление'.

Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы об этой Политике конфиденциальности или ваших данных, свяжитесь с нами через наши каналы поддержки.