מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: May 2026

הקדמה

PhotoHeirloom ("אנחנו", "שלנו" או "אותנו") מחויבת להגנה על פרטיותך. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע שלך כאשר אתה משתמש בשירות שימור ושיתוף תמונות משפחתיות שלנו.

מידע שאנו אוספים

אנו אוספים את סוגי המידע הבאים:

  • פרטי חשבון: שם, כתובת אימייל ונתוני אימות
  • תמונות וסרטונים שאתה מעלה, כולל גרסאות משופרות ב-AI
  • מידע על עץ המשפחה: שמות, קשרים משפחתיים, תאריכי לידה ופרטים ביוגרפיים
  • נתוני שימוש: כיצד אתה מקיים אינטראקציה עם השירות שלנו

כיצד אנו משתמשים במידע שלך

  • לספק ולתחזק את השירות שלנו
  • לשפר ולהתאים אישית את החוויה שלך
  • ליצור קשר איתך בנוגע לחשבון שלך
  • להבטיח את אבטחת השירות שלנו

[HE] Google Contacts Integration

[HE] PhotoHeirloom offers an optional integration with Google Contacts to help you easily invite family members to your family tree.

[HE] What we access from your Google account:

  • [HE] Contact names from your Google Contacts
  • [HE] Email addresses associated with your contacts

[HE] How we use this information:

  • [HE] To provide autocomplete suggestions when adding email addresses to family member profiles
  • [HE] To help you quickly send invitations to family members

[HE] Important privacy protections:

  • [HE] Your Google Contacts data is NOT stored on our servers - it is only fetched temporarily when you use the autocomplete feature
  • [HE] We never share your Google Contacts data with third parties
  • [HE] You can disconnect your Google account at any time from your account settings

[HE] To revoke PhotoHeirloom's access to your Google Contacts, visit your Google Account settings at myaccount.google.com/permissions, or disconnect from your PhotoHeirloom settings page.

שיתוף נתונים

אנחנו לא מוכרים את המידע האישי שלך. אנו עשויים לשתף נתונים:

  • עם בני משפחה שאתה מזמין לעץ המשפחה שלך
  • עם ספקי שירות המסייעים בהפעלת השירות שלנו (אחסון, עיבוד AI). לרשימה מלאה של תת-המעבדים שלנו, אנא עיין בדף תת-המעבדים שלנו
  • כאשר הדבר נדרש על פי חוק או להגנה על זכויותינו

אחסון ואבטחת נתונים

הנתונים שלך מאוחסנים באופן מאובטח באמצעות הצפנה סטנדרטית בתעשייה. תמונות וסרטונים מאוחסנים ב-Cloudflare R2 (אזור האיחוד האירופי) עם בקרות גישה מאובטחות. האימות מטופל על ידי Clerk, מסד הנתונים שלנו מאוחסן ב-Supabase (האיחוד האירופי), והאפליקציה פועלת על שרתי Hetzner באיחוד האירופי.

שמירת נתונים

אנו שומרים את הנתונים האישיים שלך כל עוד החשבון שלך פעיל. תקופות שמירה ספציפיות כוללות:

  • תמונות וסרטונים: נשמרים בזמן שהחשבון פעיל, בתוספת 30 יום לאחר מחיקת החשבון
  • נתוני עץ משפחה: נשמרים בזמן שהחשבון פעיל, בתוספת 30 יום לאחר מחיקת החשבון
  • מידע על החשבון: נשמר בזמן שהחשבון פעיל, נמחק מיד לאחר בקשת מחיקת חשבון
  • ניתוח שימוש: נתונים אנונימיים עשויים להישמר ללא הגבלת זמן לשיפור השירות
  • עותקי גיבוי: נמחקים לצמיתות תוך 90 יום ממחיקת החשבון

אתה יכול לבקש מחיקה מלאה של הנתונים שלך בכל עת מהגדרות החשבון. לאחר המחיקה, נמחק לצמיתות את כל הנתונים שלך ממערכות הייצור שלנו תוך 30 יום, וממערכות הגיבוי תוך 90 יום.

הודעה על פרצת אבטחה

במקרה הבלתי סביר של פרצת נתונים המשפיעה על המידע האישי שלך, אנו:

  • נודיע למשתמשים המושפעים בדוא"ל תוך 72 שעות מגילוי הפרצה
  • נספק פרטים על הנתונים שהושפעו ואופי הפרצה
  • נסביר אילו צעדים נקטנו כדי לבלום ולטפל בפרצה
  • נייעץ לך על צעדים שאתה יכול לנקוט כדי להגן על עצמך (למשל, שינוי סיסמה, ניטור)
  • נודיע לרשויות הרגולטוריות הרלוונטיות כנדרש בחוק (GDPR, CCPA וכו')

אנו מקיימים אמצעי אבטחה חזקים ועוקבים באופן רציף אחר המערכות שלנו כדי למנוע גישה לא מורשית. צוות התגובה לאירועים שלנו מאומן לפעול במהירות כדי למזער כל השפעה אפשרית.

הזכויות שלך

על פי GDPR ותקנות דומות, יש לך זכות:

  • לגשת לנתונים האישיים שלך
  • לבקש תיקון של נתונים לא מדויקים
  • לבקש מחיקה של הנתונים שלך (הזכות להישכח)
  • לייצא את הנתונים שלך בפורמט נייד
  • לבטל הסכמה בכל עת

למימוש זכויות אלה, בקר ב הגדרות החשבון

עוגיות

אנו משתמשים בעוגיות חיוניות לאימות ולפונקציונליות האתר. אנו גם משתמשים בעוגיות אנליטיות אופציונליות בהסכמתך כדי לשפר את השירות שלנו. למידע מפורט על השימוש שלנו בעוגיות, אנא עיין במדיניות העוגיות שלנו.

פרסום ופיקסל של Meta

בדפי השיווק הציבוריים שלנו אנו עשויים להשתמש בפיקסל של Meta כדי למדוד ביצועי פרסום. איננו מפעילים אותו בדפים שבהם מוצגות תמונות המשפחה או עץ המשפחה שלך, ולמבקרים מארה״ב אנו מיישמים שימוש מוגבל בנתונים של Meta. באזורים שבהם נדרשת הסכמה, הוא נטען רק לאחר שתאשר עוגיות שיווק.

תוכל לבטל את ההסכמה בכל עת על ידי השבתת עוגיות שיווק, באמצעות Global Privacy Control, או דרך דף ביטול ההסכמה שלנו: אין למכור או לשתף את המידע האישי שלי

פרטיות ילדים

PhotoHeirloom אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 13. ביצירת חשבון אתה מצהיר כי הינך בן 13 לפחות. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מילדים מתחת לגיל 13. אם אתה מאמין שילד מסר לנו מידע, אנא צור איתנו קשר ונמחק אותו.

שינויים במדיניות זו

אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות הזו מעת לעת. נודיע לך על כל שינוי על ידי פרסום המדיניות החדשה בדף זה ועדכון תאריך 'עדכון אחרון'.

צור קשר

אם יש לך שאלות לגבי מדיניות פרטיות זו או הנתונים שלך, אנא צור איתנו קשר דרך ערוצי התמיכה שלנו.