Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour: December 2025

Introduction

PhotoHeirloom (« nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre service de préservation et de partage de photos de famille.

Informations que nous collectons

Nous collectons les types d'informations suivants :

  • Informations de compte : nom, adresse e-mail et données d'authentification
  • Photos et vidéos que vous téléchargez, y compris les versions améliorées par IA
  • Informations sur l'arbre généalogique : noms, relations, dates de naissance et détails biographiques
  • Données d'utilisation : comment vous interagissez avec notre service

Comment nous utilisons vos informations

  • Pour fournir et maintenir notre service
  • Pour améliorer et personnaliser votre expérience
  • Pour communiquer avec vous concernant votre compte
  • Pour assurer la sécurité de notre service

[FR] Google Contacts Integration

[FR] PhotoHeirloom offers an optional integration with Google Contacts to help you easily invite family members to your family tree.

[FR] What we access from your Google account:

  • [FR] Contact names from your Google Contacts
  • [FR] Email addresses associated with your contacts

[FR] How we use this information:

  • [FR] To provide autocomplete suggestions when adding email addresses to family member profiles
  • [FR] To help you quickly send invitations to family members

[FR] Important privacy protections:

  • [FR] Your Google Contacts data is NOT stored on our servers - it is only fetched temporarily when you use the autocomplete feature
  • [FR] We never share your Google Contacts data with third parties
  • [FR] You can disconnect your Google account at any time from your account settings

[FR] To revoke PhotoHeirloom's access to your Google Contacts, visit your Google Account settings at myaccount.google.com/permissions, or disconnect from your PhotoHeirloom settings page.

Partage des données

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager des données :

  • Avec les membres de la famille que vous invitez à votre arbre généalogique
  • Avec les fournisseurs de services qui nous aident à faire fonctionner notre service (hébergement, traitement IA). Pour une liste complète de nos sous-traitants, veuillez consulter notre page Sous-traitants
  • Lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits

Stockage et sécurité des données

Vos données sont stockées de manière sécurisée avec un chiffrement standard de l'industrie. Les photos sont stockées sur Vercel Blob Storage avec des contrôles d'accès sécurisés. Nous utilisons Clerk pour l'authentification, qui offre une sécurité de niveau entreprise.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles tant que votre compte reste actif. Les périodes de conservation spécifiques incluent :

  • Photos et vidéos : Conservées pendant la durée d'activité du compte, plus 30 jours après suppression du compte
  • Données de l'arbre généalogique : Conservées pendant la durée d'activité du compte, plus 30 jours après suppression du compte
  • Informations de compte : Conservées pendant la durée d'activité du compte, supprimées immédiatement sur demande de suppression de compte
  • Analyses d'utilisation : Les données anonymisées peuvent être conservées indéfiniment pour l'amélioration du service
  • Copies de sauvegarde : Supprimées définitivement dans les 90 jours suivant la suppression du compte

Vous pouvez demander la suppression complète de vos données à tout moment depuis vos paramètres de compte. Après suppression, nous supprimerons définitivement toutes vos données de nos systèmes de production dans les 30 jours, et des systèmes de sauvegarde dans les 90 jours.

Notification de violation de données

Dans le cas improbable d'une violation de données affectant vos informations personnelles, nous allons :

  • Notifier les utilisateurs concernés par e-mail dans les 72 heures suivant la découverte de la violation
  • Fournir des détails sur les données affectées et la nature de la violation
  • Expliquer les mesures que nous avons prises pour contenir et remédier à la violation
  • Vous conseiller sur les mesures que vous pouvez prendre pour vous protéger (par ex., changement de mot de passe, surveillance)
  • Notifier les autorités réglementaires compétentes comme l'exige la loi (RGPD, CCPA, etc.)

Nous maintenons des mesures de sécurité robustes et surveillons en permanence nos systèmes pour prévenir les accès non autorisés. Notre équipe d'intervention en cas d'incident est formée pour agir rapidement afin de minimiser tout impact potentiel.

Vos droits

En vertu du RGPD et des réglementations similaires, vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles
  • Demander la correction des données inexactes
  • Demander la suppression de vos données (droit à l'oubli)
  • Exporter vos données dans un format portable
  • Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, visitez vos paramètres de compte

Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels pour l'authentification et la fonctionnalité du site. Nous utilisons également des cookies analytiques optionnels avec votre consentement pour améliorer notre service. Pour des informations détaillées sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique des cookies.

Confidentialité des enfants

Notre service n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez que nous avons collecté de telles informations, veuillez nous contacter immédiatement.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour ».

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou vos données, veuillez nous contacter via nos canaux de support.